Примеры работы с клиентами
Из описания случаев намеренно были удалены имена, фамилии и другие сведения, по которым можно найти или проассоциировать моих клиентов в реальной жизни. Я оберегаю личное пространство и конфиденциальность клиентов.
Напряжение, которое измотало ...
Женщина. 29 лет. Есть сын. Не замужем. Наемный работник в частной компании. Минск.
Постоянное личное напряжение, нарушение сна, сложности в отношениях с мужчинами как на работе так и в компаниях.
Работа проводилась лично. Провели предварительную диагностику. Собрали анамнез (острые и первые эпизоды проявления неадаптивных стратегий, разделили эпизоды на кластерные группы).
Использовались приемы краткосрочной стратегической терапии, сокращенный протокол ДПДГ, техники системных расстановок.
В процессе работы проявились детские проблемы с матерью и отчимом, элементы жестокого обращения. Восстановился режим работы, сна. Клиентка отметила смену круга общения. Взаимодействие с сыном стали более осознанными, терпеливыми и радостными. Улучшилась коммуникация с непосредственным начальником. Отмечает повышение работоспособности и самостоятельности в принятии важных жизненных решений.

Переедание. Близкие. Беспокойство.
Женщина. 47. Замужем. Взрослые дети. Гомель. Работает в крупной компании. Резкий набор веса за последний год. Неконтролируемые приступы ночного переедания.
Работа проводилась лично. Собрали анамнез – серия последовательных ситуаций тяжелого стресса, связанных со здоровьем родных, отсутствию уверенного материального достатка.

Использовалось сочетание сокращенного протокола ДПДГ. Методов системного моделирования.
В процессе работы, после разблокировки переработки негативной информации, появились воспоминания из детства, связанные с мамой. Вспомнились несколько очень ранних эпизодов слов мамы по поводу фигуры клиентки. Вспомнились критика спортивного тренера и дерзкие, детские мечты. В процессе переработки сложных эпизодов возник спонтанный транс, который был утилизирован методом эмоциональной терапии. Приступы вечернего и ночного переедания прекратились. Отсутствие негативных мыслей в отношении предыдущих стрессовых ситуаций.
При обратной связи через пару месяца клиентка отметила спонтанные изменения предпочтений в еде (перестала есть жирную и высококалорийную пищу), положительную динамику сброса веса. Стала более позитивно мыслить.

Психологическое насилие в прошлом & скрытая агрессия сейчас.
Женщина. 47. Замужем. Взрослые дети. Гомель. Работает в крупной компании. Резкий набор веса за последний год. Неконтролируемые приступы ночного переедания.
Работа проводилась лично. Собрали анамнез – серия последовательных ситуаций тяжелого стресса, связанных со здоровьем родных, отсутствию уверенного материального достатка.

Использовалось сочетание сокращенного протокола ДПДГ. Методов системного моделирования.
В процессе работы, после разблокировки переработки негативной информации, появились воспоминания из детства, связанные с мамой. Вспомнились несколько очень ранних эпизодов слов мамы по поводу фигуры клиентки. Вспомнились критика спортивного тренера и дерзкие, детские мечты. В процессе переработки сложных эпизодов возник спонтанный транс, который был утилизирован методом эмоциональной терапии. Приступы вечернего и ночного переедания прекратились. Отсутствие негативных мыслей в отношении предыдущих стрессовых ситуаций.
При обратной связи через пару месяца клиентка отметила спонтанные изменения предпочтений в еде (перестала есть жирную и высококалорийную пищу), положительную динамику сброса веса. Стала более позитивно мыслить.

Неуверенность в себе, работа, деньги, желания.
Женщина. 30 лет. Не замужем, детей нет. Минск. Домохозяйка, ищет работу. Брест. Неуверенность в себе и своих желаниях. Размытые личные границы, зависимость от других. Страх перед деньгами. Редкие панические атаки.
Работа проводилась онлайн. Собрали анамнез –эпизоды сложных воспоминаний, определили арсенал реакций на проблемы.

Использовался стандартный протокол ДПДГ в сочетании с управляемой медитацией. Методы краткосрочной стратегической терапией, домашние задания.
Клиентка с удивлением отмечает резкое снижение фоновой тревожности. Панические атаки исчезли. После второй сессии клиентка демонстрировала возрастающую уверенность в демонстрации личных границ. Стала получать приглашения на работу, уверенно проходить собеседования. Клиентка отмечает, что впервые в жизни её тело стало её устраивать.

Проблемы в общении. Зависимые отношения.
Мужчина. 28 лет. Не женат, без детей. Брест. Работает в офисе иностранной компании. Зависимые отношения, сложное расставание с любимой женщиной. Трудности в общении с родителями, коллегами, руководителями.
Работа проводилась очно. Провели предварительную диагностику, собрали максимальное количество ситуаций по поводу общения, сделали кластеризацию эпизодов на группы. Прорабатывали сложившиеся стратегии общения.
Использовалось сочетание полного протокола ДПДГ, системного моделирования, работа с ресурсами, тренировали методы психологического айкидо в конфликтном общении.
Клиент с изумлением отмечает снижение интенсивности переживания по отношению к расставанию с любимой. Перестали преследовать кошмары. Отношения с родителями более ясные, перестал обижаться на их поведение. Стало легче общаться с незнакомыми и более статусными людьми. Клиент выглядит более расслабленным и спокойным.

Нелюбовь к себе и публичные выступления.
Женщина. 37 лет. Замужем. Есть дети. Молодечно. Работа в офисе. Не может отстаивать свою точку зрения, вести публичные презентации.
Работа проводилась онлайн. Провели предварительную диагностику и тестирование. Использовалось сочетание сокращенного протокола ДПДГ, символдрамы и краткосрочной стратегической терапии.
Изменилось отношение к себе, клиентка демонстрирует усиление веры в свои возможности. Страх выступлений резко снизился до уровня легкого волнения перед выступлением. Клиентка хорошо выступает в незнакомых локациях и перед людьми более высокого статуса. Спокойно отстаивает свои интересы перед руководством. Спонтанно улучшились отношения с мужем.

Стресс в бизнесе. Плохие отношения в семье.
Мужчина. 39 года. Второй раз женат. Гродно. Владелец бизнеса в сфере строительства. Сильный стресс в бизнесе. Ухудшающиеся отношения в семье в том числе и с тещей.
Работа велась онлайн через Zoom. Продиагностировали ситуации из жизни клиента: первые проявления стресса, последующие острые моменты проявления дистресса, ощущения в теле.
Использовалось сочетанное краткосрочной стратегической терапии, системного моделирования, телесной терапии.
Провели шесть сессий. Ко второй сессии клиентом отмечено резкое снижение фоновой тревожности.
К четвертой сессии отмечено улучшение самочувствия, улучшение отношений в семье. Реакция на попытки вспомнить травмирующие события — изумление, смех.
Клиент отмечает увеличение работоспособности, нормализацию сна, снижение тревожности, повышение спокойствия, спокойствие за рулем. Наладились отношения с тёщей. Завершили работу инсталляцией позитивного определения будущего.

Постоянное чувство отверженности.
Женщина. 48 лет. Замужем. Трое детей. Вилейка. Собственница бизнеса.
Упадок сил. Обострение конфликтов с мамой. Конфликты детства. Семейные неурядицы.
Работа велась онлайн через Zoom. Провели предварительную диагностику.
Собрали анамнез – ситуации, реакции, переживание момента из прошлого общения с мамой. Женщина долго сомневалась в необходимости работы с психологом.

Работали по авторской методике проработки детско-родительских отношений, домашние задания из телесно-ориентированной терапии.
В начале работы, женщина не помнила своего детства и юношества до лет 20. После переработки острого недавнего эпизода – получила доступ к ранним острым воспоминаниям. Выявлен ключевой эпизод, породивший негативное решение о своем самопредставлении.
В процессе работы клиентка демонстрировала признаки переработки тяжелых жизненных ситуаций, отмечала легкость в теле, резкое снижение негатива. В конце работы со смехом вспоминала некоторые негативные в прошлом события. Отношение к самому острому событию (которое было начальной причиной обращения) к концу работы достигло 1 балла из 10 начальных. Завершили работу инсталляцией позитивного самопредставления клиентки о себе и оптимистичной ориентацией в будущее.

Сложное детство. Заниженная самооценка.
Женщина. 29 лет. Замужем. Двое детей. Вильнюс. Работает с клиентами удаленно через интернет. Низкая самооценка, отсутствие личных границ. Желание повысить свой доход, при этом боится напоминать клиентам о просроченной оплате за выполненную работу, страх озвучивать цены за услуги.
Провели предварительную диагностику.
Работали онлайн. Собрали предварительный анамнез: ситуации оплаты за услуги, эпизоды связанные с самоценностью, истории с родителями, ощущения в теле, критерии проявления страха в общении с клиентами и заказчиками.


Первая сессия фактически была сложной из-за сильных защит. Однако дополнительные вопросы выявили скрытое подавленное событие в возрасте 5 лет, о котором клиентка пыталась никогда не вспоминать.
На второй сессии прояснили в общих чертах событие и определили контуры более поздних острых проявлений этого события. И уже к концу сессии наблюдалась резкая смена отношения к первому событию и к самому острому событию, выявленному по аналогии. Самоопределение сдвинулось в сторону ценности своей работы и представляемой услуги. Изучили техники работы с возражениями и технологии переговоров в сложных ситуациях.
Домашним заданием было ведение дневника и выполнение телесной практики на высвобождение подавленных эмоции.
Резкое снижение отрицательного заряда к первому событию почти 25-ти летней давности. Повышение спокойствия и уверенности в себе. Легкость в теле. Оптимизм по отношению к будущему.


Решение о разводе.
Мужчина 47 лет. Минск. Взрослый сын. Программист. Работает удаленно. В браке 21 год. Отношения с женой последние 7 лет только ухудшаются. Решение о разводе принял давно. Не может решиться на важный разговор с супругой.
Работали очно. Определили семейные ценности супругов. Последствия принятого решения и ответственность за них. Проработали через сокращенный протокол ДПДГ страх ответственности за принимаемое решение. Отмечает ясность и четкое понимание своих действий и стратегию общения с супругой.
Творчество или верность отцу.
Мужчина 24 года. Полоцк. Не женат. Работает менеджером в государственной компании. Увлекается сочинением музыки и вокалом. Упадок сил. Растерянность. День сурка.

Работали онлайн. В ходе работы вспомнил эпизоды злости отца на то, когда в детстве и позже, молодой человек высказывал свое мнение. Работали методом системного моделирования и краткосрочной стратегической терапии.

Увеличилась самооценка. Пересмотрел планирование недели, что бы дать время и место своему хобби. Записался на курсы по вокалу. Улучшились отношения с отцом, ушли обиды на действия отца и его критику.

Отношения зашли в тупик.
Мужчина 52 года. Витебск. Клерк. В браке 17 лет есть взрослая дочь и дочь 8 лет. Был ошарашен разговором с женой о том, что она приняла решение уйти от него. Упадок сил. Скрытая агрессия.
Работа велась онлайн через Zoom. Продиагностировали коммуникационные навыки, ситуации из жизни клиента: первые проявления конфликтов и ссор, последующие острые моменты, проявление стресса, ощущения в теле.
Использовалось сочетанное краткосрочной стратегической терапии, системного моделирования, семейных расстановок. Рассматривались вопросы коммуникативной грамотности, тренировали навык снятия эмоционального напряжения в общении.
Ко второй сессии клиентом отмечено резкое снижение фоновой тревожности.
К четвертой сессии отмечено улучшение отношений в семье, умение вести диалог без манипуляций. Клиент отмечает желание больше проводить времени с женой и дочерью.

Личностный кризис.
Женщина 27 лет. Минск. Замужем 5 лет. Двое сыновей. Работает в государственной структуре. Работа перестала радовать, сложности с коллегами. Начались ссоры с мужем. Не понимает себя. Нет никаких желаний. Удрученность и безвыходность. Нет веры в свои силы.
Работали очно. Определили существующие жизненные стратегии, существующие ценности и ресурсы. Всплыли эпизоды стыда за достижения своих желаний. Провели предварительную диагностику.
В процессе работы тестировалась результативность применяемых техник, гибко заменялись не работающие приемы. Использовались технология работы методом символдраммы, системных расстановок, велся личный дневник.
Со слов клиента появилась почва под ногами, окрепла самооценка, уверенность в себе и своем личном пути. Осознала ложность ограничивающих установок. Появилась энергия для поиска новой работы. Муж начал оказывать ей поддержку в ее желании изменить жизнь.

Made on
Tilda