При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за услугу денежной суммы, при расторжении договора об оказании услуги осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата услуги, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата денежных средств за услуги регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
Требование потребителя о возврате оплаченных за услуги средств подлежит удовлетворению, если продавец по техническим либо иным причинам не может надлежащим образом предоставить оплаченную Услугу в оговоренные договором сроки.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу alinapsyholog@mail.ru.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Сумма возврата будет равняться сумме оплаты.
Возврат денежных средств осуществляется только на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу: mapol73@mail.ru
